Sürmeli Hotels & Resorts

Generally every thing is good here! specially breakfasts 👌🏻✨

This is not what a five-star hotel is supposed to be. poor service, not so neat... good breakfast , though it's the same everyday. easy access to metro station and shopping centers.

Beef fillet with mushroom-cream sauce ....mııııımmmmm...! Mutlaka deneyiniz....

Tea and coffe time...! Wonderfull service at business floor ...!

fantastical profitroll at ruga rest...! Mmmmmm;))

Gaspacho soup at Ruga Rest ...wonderful taste....!

It is very ordinary hotel but the breakfast is very good

Greaaattt breakfast at ruga rest....

and do not forget your toothbrush! they don't give you any.

Reception, bar and restaurant !! Poor rooms,not 5star

Ruga launch

An average hotel with good breakfast . Nothing more

Aquarium Breakfast Area

tv kanallari yetersiz.wifi baglantisi problemli

Atrium Area

Brasseria Restaurant

Standart Room

Business Lounge

Business Room

Very bad hotel . No internet access at all. Dirty rooms. Rude staff

I wonder how it is called a 5 star hotel with such a low quality service, the breakfast had only a few options, the room service was not sufficient, no pool no special architecture ...

SPA zone with massage facilities is perfect. THere is a view to Istanbul from 14th floor in finnish sauna :) Something worth to see!

Eğer kalabalık bir organizasyon var ise ciddi anlamda havalandırma ve asansör sıkıntısı yaşanıyor. Buna karşın yemekler ve sunum güzel...

İftar menüsü herkesin damak tadına uygun, porsiyonlar doyurucu, garsonlar pervane, tek eleştirim terastaki sandalyeler çok rahatsız bir an önce değiştirilmeli...

2014'te burada evlenmiştik Mükemmel bir düğün oldu. Neredeyse hiç uğraşmadan, yorulmadan profesyonel bir ekiple her şey umduğumuzdan bile daha iyi oldu. Özellikle çalışanlarına çok teşekkür ederiz.

Yılbaşı organizasyonları için de ideal!

Merkezi, temiz, ferah ve modern bir İstanbul oteli . Kahvaltısı zengin ve güzel. Tavsiye ettim gitti!!! 👏👏👏

Surmeli otele ve calisanlarina sonsuz tesekkurlerimi sunuyorum. Dogum gunum icin pasta gonderdiler ve bide not. Cok dogru davranis ve musteriye karsi saygililar. Gelin derim kesinlikle

Teknoloji harikasi duvarlari sebebiyle yan odada neler olup bittigini anlamak icin duvara bardak dayamaniza gerek kalmiyor.çünkü duvarlari kagit gibi.hersey duyulabiliyor.

Herşey iyi guzel,servis guzel,güler yüzlü personel ancak,bunu gölgeleyen şey vale nin egitimli ve insancıl olmaması. .

5 yıldızlı otel olarak tam bir hayal kırıklığı.Bir de otelden ayrılırken büfeden almadığımız halde kek ve sakız almışsınız denildi.Net bir tavırla almadığınızı belirtince ücret alınmadı.

Хороший отель ,но не много староваты номера .А так очень дружелюбным персонал .

Dugunler icin harika bir yer. Yemekler cok guzel

Çalışanlar güleryüzlü , ilgili otel temiz konum harika daha ne olsun ki

Her sabah nefis çörek çeşitleri ...!

Mükemmel Güler Yüzlü Personel On Numara Kaliteli Ortam...

The worst hotel..we stayed for only one night and it was horrible ! Service👎🏻 cleanliness 👎🏻👎🏻 atmosphere 👎🏻👎🏻👎🏻 smell👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻I am not sure how it’s ranked 5 stars🙂

#otel #konaklamalarında #artık #enson gideceğim yerlerden #berbat #ötesi #herkes #robot #görevinden başka bir #görev gördüğü #yok #güleryüz #hizmet #sıfır

Bu gece bu supriz icin bize gonulden destek olan muhtesem personele coook tesekkurler:))

Berberimiz mustafa abi ve nuri güler yüz tatlı dil harikasınız :)

Odalar küçük ve çok fazla gürültü var onun dışında ,yan odada kimin ne yaptığını duymak çok kolay.:)

ciğerinize güvenmiyorsanız tercih etmeyin , odalar çok tozlu ve toz kokusu geçmeyen öksürmeye sebep oluyor..

Mükemmel Hizmet Güler Yüzlü Personel On Numara ;)

Balo salonu olarak kullanılan en üsy katın tavanı çok alçak. Jimmy jib kamera kullanamazsınız sevgili düğün yapacaklar

Harika bir ilgi ve sorunsuz huzurlu bir konaklama 👌

Odalarin aydinlatmasi cok iyi, personel guler yuzlu ama kahvaltinin biraz daha cesitlenmesi gerek 👍

Otel oldukça eskimiş durumda . Rüzgârlı havalarda camlar yerinden uçacak gibi .. Eşyalar, mobilyalar , saç kurutma makinası .. Hepsi eski . Kahvaltı çok yetersiz. Sağlam bir revizyona girmesi gerek .

Ufacik havuzu oyle bi tanitiyolar ki sanirsin ciraganin havuzu 😂😂 yapmasalar keske. Ramazan icin iftar menusu yapmislar, fena degil.

Yenilenmis hali ile super,ruga ve kahvalti super olmus.

Eskilikten yıkılan otel