Barceló Hotels & Resorts is a hotel chain with over 140 hotels in the best destinations all around the world. Enjoy your stay!
Barceló Maya Grand Resort (Carr. Fed. Chetumal - Puerto Juárez Km 266.3) 72550 X-Puhá , Quintana Roo Mexico
Credit Cards | Yes (incl. American Express & MasterCard) |
Wi-Fi | Paid |
Menus | Breakfast, Brunch, Lunch, Dinner, Dessert, Happy Hour |
Enjoyed the pools, beach , and activities, but all of the food was terrible (that's being kind) and the alcohol was very watered-down (presumably to help them save money).
Don't forget to get Internet access for 50$ a week. Yes it could be included but...
Unfortunately, the beach is spectacular, but that's it. The service is some of the worst I've experienced, rooms are a step above the Holiday and there is just no magic.
Su atención es extraordinaria!! Los restaurantes Santa Fe y Capri son una delicia, te encontrarás con capitanes fuera de serie y los meseros muy profesionales. Felicitaciones!!!! Los quiero mucho.
El hotel padrisimo. Pero lo mejor es la atención del personal , muy amables.
Un excelente hotel con diversidad de opciones, comida para todos los gustos ????
Todo es de primer nivel en este complejo.....
Por no batallar directamente en el Hotel pagué por anticipado el transporte del Apto. y el Dolphinaris, GRAVE ERROR!! En el check-out me los querían cobrar otra vez!! Muy mala experiencia!!!
muy buen servicio de todo el personal
40 dolares/500 pesos a la semana por el internet ...y luego no funciona en todos lados, áreas muy específicas...y se va la señal...bonito hotel ...malos servicios ...
Bien, pero les sugiero quedarse en el Colonial, ya que tiene más acceso a todos los. atractivos.
Un buen lugar para ir de vacaciones en familia
En general muy mal servicio de todos! El maletero hasta nos gritó! El aire acondicionado de las habitaciones no lo puedes regular debes marcar a mantenimiento
dos días qué no hay shampoo
Retiro lo dicho... lamentablemente le dan preferencia al extranjero en todos los servicios
Ojo con servicio de tintorería no se cumplen tiempos de entrega
Muy buen hotel
Pésimo servicio de lavandería y tintorería , no cumplen con los tiempos de entrega. Mucho cuidado!
Mal estado en mobiliario
Internet no incluido ????...
Son buenas las albercas y la playa , el bufete muy regular, la atención de la gente local buenísima no así la de los gerentes...
No internet ? Triste! Y abusivo que hagan eso
This place is truly 5 star. I'm not usually a fan of mega resorts with 1,000 rooms, but the staff here was very warm and nice and gives you a more intimate feel. Great pools and activities too! - Justin Barton
The pool and the beach are wonderful ! But the standard room and the service too bad!! - Leila Da Rocha Santos
In my opinion the best hotel to go in Riviera Maya! The best beach, the best staff! - André Gomes
Can be crowded, but a great place for snorkeling. Sea turtles and sometimes rays are in the bay - John Fisher