Claro is a mobile phone store Las Condes located in Chile.
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Wi-Fi | Free |
Excellent serbice for foreigns.
Me lleve una grata sorpresa con la ejecutiva Ivonne Leyton, realmente muy proactiva y solucionadora . Lo que si, el tiempo promedio de atención por ejecutivos es muchos, deberían abrir más módulos
Unas de las pocas sucursales donde la atención es súper rápida y amable! Felicitaciones
Buena atención y solución del problema que tenía no así la tienda del costanera center
Lo más probable es que usté sacó el número 10 y están en el 70.... tome asiento en el suelito, lo más probable es que no tenga asiento. Paciencia!
No hay iPhone 4S de 16GB Blanco ni negro ni nada....mejor vayan a Pedro de Valdivia 3357 así si tienen IPhone 4 y la atención es rápida ....recuerden solo para ventas nuevas!!!!!!
Atención super expedita! Nada que decir y resolvieron mis requerimientos!
La atención aquí es realmente lenta y mala. Venga con tiempo, paciencia y el diario. No se gaste reclamándole al guardia o al recepcionista . Www.sernac.cl es lo más efectivo o cámbiese a Entel .
Atroz vengo a pagar un saldo de portabilidad de Agosto del 2017 y salen con que tengo una deuda pendiente de Noviembre del 2015! Como me iba a portar si tenía deuda?! ????
Me atendieron excelente, salí en 20 minutos con el problema resuelto, gracias
Ejecutivos conversando Pffffffff hay 21modulos y alrededor de 10 atendiendo solamente un ASCOOO
30 minutos para que atiendan y de 25 módulos hay 12 ejecutivos atendiendo un día Lunes.
Una mugre la calidad de la atención por lo menos una hora y media para cualquier cosa, todos los módulos hacen de todo
Tienes que venir muy temprano. De lo contrario, es una espera eterna.
Buena atención !
Pésimo me parece que al llegar a sucursal, por no poder resolver el problema por call center, el tipo que entrega los números te ponga en un teléfono y te haga hablar con el call center. Una burla!!!
Jamas contraten acá celular. Luego de terminar el contrato de plan siguen cobrando. Ya es quinta vez que vengo. Además, el número para reclamos nunca avanza. Mas de 3 horas de espera para 10 números.
Valen callampa! Mentirosos e ineficientes!
No entiendo cómo, teniendo más de 20 módulos de atención , sólo trabajan 4 ejecutivos ... sólo pasa en la sucursal de apoquindo!
Te dicen q esta todo ok y a los pocos dias te das cuenta q esta todo cueck... una burla
No hay turnos en la hora de colación??? De 25 módulos , si esta la mitad atendiendo, seria suerte. LEENTO.
Hay una buena sucursal de claro que esta el Alonso de cordova, esa es una muy buena atención . En apoquindo es horrible
Excelente la atención en esta sucursal
Por lo menos te dan wi-fi
50 minutos esperando para que no te den ningun tipo de solucion concreta, solo se van por las ramas . Vergonzoso como esta empresa trata a sus clientes.
Si pueden cambiarse a entel , háganlo!!!!!!
Ayer dijeron que hoy llegaba el iPhone 5S ahora me dicen que llegara entre lunes y martes >:(
Lo que me espera!!!por los post....
sucursal grande con 3 personas atendiendo
Los ejecutivos que te entregan los números te incitan a que te vayas de la sucursal entregandote información errónea en cuanto a tiempos de espera . La atención es pésima, horrible, nefasta, etc.
No solo la atencion es lenta pero te van a intentar meter el dedo en la boca si pueden!
A los ejecutivos les dan un bono por cada cliente que espere más.
Lentoooo todo es muy lentooo aqui!
Atención leeeeenta
Es la compañia de TC menos mala del pais .
Horroroso!! Mucha espera, de a 2 ejecutivos atendiendo a una persona por lo que no avanza la lista de espera. 2 horas esperando!!
Lentooooo duerma una siesta Si quiere
almorzando en la peguita con ganas de dormir u.u
El servicio es lento y más encima hay pocos asientos para la espera
LO PEOR QUE PUEDE EXISTIR EN SERVICIO... NO ENTIENDO COMO NADIE REGULA ESTO!!!! ASQUEROSO!!!!! TIENDA VACIA Y LOS NUMEROS NO AVANZAN!!!
La peor compañía de celulares. Ejecutivos no solucionan nada, se pelotean entre ellos. Atención mala y lenta. Solo sirve para perder tiempo y pasar rabia
Tiempos de esperar demasiado largos
Atención pésima a demás cada ejecutivo te dice algo diferente UNA MIERDA DE COMPAÑÍA
Muuuy lenta la atención .... en este minuto están todos los ejecutivos con clientes... pero son solo 7 cajas abiertas de 25.... lo barato cuesta caro !
Arreglen la señal y mejores equipos!!!
Pésima atencion , demasiado lenta, 4 personas para cambio de equipo en 1 hora!!! una vez mas claro dando que hablar por el mal servicio
Lento pero siempre con la solucion !!
Sin sistema
Tres ejecutivos para atender a una persona, no será musho lusho ??
Pésima atención al cliente, muy mala compañía para resolver problemas de post venta, lento e inoperante el servicio